１日目は、製造業やサービス業について学びました。諏訪田製作所や燕市産業史料館では、職人の技術や思いに感銘を受けました。また、実際にタンブラー作りにも取り組みました。

　新潟空港では、安全と安心を最優先とした、命を預かる仕事としての使命に心を打たれました。

　ANAクラウンプラザホテルでは、社員の方が客の需要を行動や様子から判断し、よりよいサービスにつなげているということを学びました。子どもたちは、先を読んだ行動の素晴らしさに気付き、感銘を受けていました。